Você poderá permitir que os usuários realizem a gestão de atividades em processos. Veja abaixo quais são as atividades:
Encaminhar atividades: Permite o usuário:
Encaminhar atividades
Incluir responsáveis em uma atividade
Remover responsáveis em uma atividade
Remover hibernação das atividades: Permite que o usuário “Remover uma atividade de hibernação”
Cancelar processos: Permite que o usuário “Cancelar processo” em andamento
Alterar SLA: Permite que o usuário da chave apikey execute os seguintes serviços do OPENAPI (disponível emv.5.80 - Open API)
Calcular o tempo útil para cálculo de prazos da atividade
Calcular o tempo útil para cálculo de prazos da atividade
O nível de permissão de gestão dessas atividades estará atrelado a permissão de visualização dos processos que o usuário tem, considerando as opções: visualização completa nos processos, visualização parcial dos processos e visualização não pesquisável em processos. Veja o quadro abaixo:
Tipo de visualização | Atividade | Permissão | Local |
|---|---|---|---|
Visualização completa nos processos | Atividade em andamento sob responsabilidade do usuário: | Permite o usuário “encaminhar as atividades” em andamento por ele a partir de: | Minhas atividades |
Caixa de entrada | |||
Em Alerta | |||
Em atraso | |||
Abertos por mim | |||
Permite o usuário “remover da hibernação” de atividades em andamento abertas por ele a partir de: | Fluxo do processo | ||
Permite o usuário “Cancelar processo” em andamento abertas por ele a partir de: | Fluxo do processo | ||
Atividade em andamento sob responsabilidade de outro usuário | Permite o usuário “encaminhar as atividades”, “remover da hibernação” e “cancelar processo” a partir de | Fluxo do processo | |
Visualização parcial nos processos | Atividade em andamento sob responsabilidade do usuário | Permite o usuário “encaminhar as atividades” em andamento por ele a partir de | Minhas atividades |
Caixa de entrada | |||
Em Alerta | |||
Em atraso | |||
Abertos por mim | |||
Permite o usuário “remover da hibernação” de atividades em andamento abertas por ele a partir de: | Abertos por mim | ||
Permite o usuário “Cancelar processo” em andamento abertas por ele a partir de: | Fluxo do processo | ||
Atividade em andamento sob responsabilidade de outro usuário | Permite o usuário “encaminhar as atividades”, “remover da hibernação” e “cancelar processo” a partir de | Fluxo do processo | |
Quando uma atividade foi de responsabilidade pelo usuário | |||
Visualização “não pesquisável” nos processos | Atividade em andamento sob responsabilidade do usuário | Não permite fazer a gestão de atividades de processo | - |
Atividade em andamento sob responsabilidade de outro usuário |
Basta selecionar as permissões desejadas e clicar em Salvar:
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