Documentação da Plataforma Lecom
Seja bem-vindo à documentação do usuário da Plataforma Lecom. Essa documentação tem o objetivo de auxiliar os usuários da plataforma em sua utilização no dia a dia, melhorando sua experiência de uso.
Ao acessar o conteúdo, você encontrará informações importantes, passo a passos de como realizar alguma ação e também imagens que representam as telas dos recursos disponíveis na plataforma. Você encontrará também links que indicarão outros conteúdos relacionados ao material pesquisado. É só clicar nos links para navegar pelas páginas.
Caso queira navegar pelos módulos ou páginas específicas, você encontrará ao lado esquerdo um menu lateral com a organização hierárquica em formato de árvore seguindo módulos da Plataforma Lecom e, no canto superior direito, a barra de busca para pesquisar o que quiser.
Esperamos que as informações aqui disponíveis possam contribuir de forma significativa para a sua melhor experiência no uso da nossa plataforma. Um ótimo trabalho!
Módulos da plataforma
A Plataforma Lecom permite realizar a gestão dos processos com excelência. Com ela, é possível acompanhar e monitorar os fluxos com mobilidade, agilidade, segurança e autonomia. Além disso, você tem em mãos uma ferramenta para análise de indicadores, que potencializa ao máximo a redução dos custos relacionados a estas atividades.
A versão 5.40 da Plataforma Lecom inovou em vários recursos, a proposta foi entregar um novo Workspace , pensado e construído com toda preocupação de experiência de uso, para você personalizar a sua utilização de acordo com as suas necessidades e preferências do dia a dia. Além de mais intuitivo, o novo Workspace apresenta facilidades nas diferentes formas de visualização de suas atividades. Ele foi feito pensando em você.
A plataforma está dividida em seis módulos:
No módulo Workspace, encontramos os recursos disponíveis para a realização e gerenciamento das suas atividades, além de possibilidades de pesquisar, filtrar e acompanhar as atividades dos processos. A sua área de trabalho possibilita algumas visualizações importantes por status ou agrupadas por processo, o que facilita a organização e priorização do trabalho, além de outros recursos que você irá conhecer mais profundamente.
O módulo Studio apresenta recursos para a construção e configuração de processos. Muito utilizados pelos usuários com perfil de modelistas, pois disponibiliza recursos para desenhar os fluxos dos processos, integrações com outros recursos, incluindo configurações de robôs e muito mais. É nesse módulo que você poderá construir juntamente com a nossa plataforma os melhores processos e as melhores soluções para sua empresa.
No módulo Análises, podemos ter acesso a indicadores e elaborarmos gráficos por processo. Nesse módulo, é possível configurar informações que serão apresentadas organizando de forma que possa fazer sentido para você, com o objetivo de otimizar as informações para colaborar com o processo de gestão e acompanhamento das atividades dos processos de sua empresa.
O módulo Documentos apresenta recursos para que você possa organizar e indexar documentos em seus processos. Uma forma de gerenciar os documentos de maneira eficaz, o que auxilia muito na organização e sucesso do processo.
No módulo Admin, podemos encontrar recursos de cadastro e gestão de usuários. Esse módulo, mais direcionado para os administradores ou modelistas da plataforma, permite que possam ser cadastrados novos usuários, além de grupos, funções e departamentos. Se você tem perfil de administrador, aproveite para conferir todas as suas funcionalidades.
O módulo Login disponibiliza recursos ligados a configuração de perfis de usuários, licenças da plataforma e outras configurações do seu ambiente. Esse módulo é utilizado geralmente pelo perfil de administrador e suas funcionalidades poderão ser vistas neste documento.