v.5.50 - Usuários

Para inserir usuários na Plataforma Lecom, você deverá clicar no Botão “Cadastros” e escolher a opção “Usuários”. Ao clicar nessa opção, o sistema irá apresentar mais três opções. Se você quer cadastrar um usuário manualmente é só clicar em “Cadastrar”, se você quiser fazer a importação de usuários de uma outra base de dados, você deverá clicar na opção “Importar do AD/LDAP”. Por fim, se preferir fazer a importação de uma planilha do Excel é só selecionar “Importar do Excel”.

Cadastrar 

Para realizar o cadastro manual de um novo usuário, basta clicar em Cadastros e escolher a opção “Usuário” e depois “Cadastrar”. Um formulário será apresentado para que você possa realizar o cadastro. 

Sempre que você clicar na opção de “Cadastrar”, por padrão do sistema, você irá acessar a aba de “Cadastro Básico”. Lá, aparecerá um formulário para a realização do cadastro, porém, existem mais duas abas: uma aba de “Permissões BPM” e outra aba de “Permissões ECM”.

Cadastrar pessoa: Cadastro Básico 

O cadastramento de usuários deverá ser feito com o preenchimento de todas as informações disponíveis no formulário. Vale lembrar que o asterisco vermelho (*) representa a obrigatoriedade de preenchimento do campo. Dessa forma, é obrigatório informar “Nome” do usuário, “E-mail”, “Login” e “Senha” e “Confirmação” da senha para efetuar o cadastro. 

Além dos dados obrigatórios, você poderá preencher os campos opcionais para realizar o cadastro: endereço, telefone, celular, foto, idioma são campos para serem preenchidos. No caso do idioma, por padrão, a plataforma já oferece a opção de Língua Portuguesa, porém, você poderá selecionar outro idioma no momento do cadastro. Por exemplo, um colaborador da empresa que se comunica em Inglês ou Espanhol, você poderá no cadastramento desse usuário colocar a língua que ele utiliza. Feito isso, quando o usuário ao logar na plataforma, ela já estará configurada na Língua selecionada para aquele usuário em específico. 

Com relação ao cadastramento da foto, você pode adicionar uma foto no cadastro do usuário, para isso, basta seguir os passos de um upload de foto comum. Clique na “Imagem”, uma janela irá abrir, você pode clicar em “Selecionar” para que você possa escolher um arquivo de imagem no seu computador. Basta você selecionar o arquivo e clicar em “Abrir” na janela do seu computador e a foto será carregada na página, no cadastro do seu usuário.

Outra forma de realizar essa ação é clicar na “Imagem” e irá abrir a mesma janela. Desta forma, não há necessidade de clicar em “Selecionar” como foi explicado anteriormente, basta que pegue o arquivo e arraste até a caixa e o upload da imagem será realizado com sucesso.

No “Cadastro Básico”, ainda temos outros dois campos que são obrigatórios o seu preenchimento, são eles: “Líder”, que é preciso informar qual o líder do seu usuário cadastrado e “Departamento”, que é obrigatório informar qual departamento o usuário faz parte. 

No caso de informar o “Líder”, temos a opção de buscar um líder cadastrado no sistema. Dessa forma, recomenda-se iniciar o cadastro de usuários pelos líderes, para depois cadastrar os outros colaboradores. Caso o usuário cadastrado não tenha nenhum líder, basta clicar no ícone da borracha para apagar e irá aparecer “[Próprio Usuário]”. Isso significa que esse usuário já é um líder. 

Com relação ao campo “Departamento”, também é obrigatória a seleção de uma informação. Por padrão da plataforma, o campo “Departamento” vem preenchido como “Geral”. Se o seu usuário faz parte de outro departamento, basta clicar no ícone da “Lupa” e escolher o departamento no qual esse usuário faz parte, caso contrário ficará cadastrado como “Geral”

Você também poderá cadastrar “Grupo” e “Função”. Lembrando que um usuário poderá fazer parte de mais de um Grupo e também poderá ter mais de uma função. Então é possível cadastrar vários grupos e funções para o mesmo usuário. 

Para vincular o usuário a um “Grupo”, basta clicar no ícone da “Lupa” e selecionar o Grupo que aquele usuário faz parte. Para colocar o mesmo usuário em mais de um grupo, basta clicar no sinal de (+) e repetir o processo de clicar no ícone da Lupa e selecionar outro Grupo. 

O mesmo processo será realizado para a “Função”. Você deverá clicar na “Lupa” e escolher uma função para atribuir ao usuário que está sendo cadastrado. Para isso, basta selecionar uma função que ela aparecerá no formulário de Cadastro Básico. 

No exemplo, podemos selecionar a função de programador para o usuário cadastrado.

Se o usuário tiver mais de uma função, basta clicar no sinal de (+) e repetir o processo de seleção de outra “Função”

Para retirar uma opção de Função, basta clicar no sinal de (-). Dessa forma, aquela função cadastrada será apagada. Você poderá escolher quantos grupos e funções desejarem para a participação do usuário que está sendo cadastrado. É importante ressaltar que esses cadastros básicos facilitam a organização auxiliam na atribuição de responsabilidade nos processos da empresa (que foi explicado no módulo Studio). 

No “Cadastro Básico” de “Usuários” podemos ainda configurar o “Status do usuário”. É no cadastro de usuário que definimos se vamos deixar o usuário “Inativo” ou “Bloqueado”. Quando selecionado a opção de Bloqueado, o usuário ficará sem acesso à plataforma, pois o seu usuário está “Bloqueado”, porém, ele continua aparecendo nas buscas feitas na plataforma. A seleção da opção de “Inativo”, além de deixar o usuário fora de acesso à plataforma, ele fica inativado e não aparece mais nas buscas e pesquisas feitas dentro da plataforma. Ele permanece no banco de dados do sistema para fins de manter histórico enquanto ele estava ativo. É importante informar que essas duas opções deverão ficar em branco durante o cadastro de um usuário novo. Você só irá utilizar essa opção no caso de necessitar bloquear algum usuário, ou deixar inativo, caso algum usuário saia da empresa.

No “Cadastro básico” você poderá selecionar o “Modo de autenticação” do usuário. Ao clicar nessa opção, serão apresentadas quatro diferentes opções de formato de autenticação. Essas opções estão condicionadas a uma configuração do administrador da ferramenta, porém, a plataforma poderá autenticar em quatro diferentes tipos de protocolo de autenticação. São eles o “SSO Lecom” que é o mais utilizado, pois é o protocolo nativo da Plataforma Lecom. A outra opção é LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) que é um protocolo de autenticação aberto, normalmente utilizado pela Active Directory (AD). Outro protocolo que poderá ser utilizado é o SAML (Security Assertion Markup Language) utilizado pelo ADFS (Active Directory Federation Services), um protocolo aberto para autenticação baseado em XML. A outra opção é a autenticação pelo protocolo OAuth, esse também é um padrão aberto para a autenticação e permite que os usuários possam fazer suas autenticações utilizando contas de terceiros, como por exemplo, Google. 

Em “Cadastro Básico”, durante o cadastramento de um usuário, ainda temos a opção de oferecer permissão de administrador. Para isso, basta clicar na opção “Permissão de acesso” e marcar o box do “Administrativo”

Outra opção de configuração do usuário é a permissão que a senha do usuário expire de tempos em tempos, o que permite uma maior segurança, fazendo com que o usuário tenha obrigatoriamente que mudar a sua senha. Para realizar essa configuração é simples, basta marcar o box “Senha expira?” em “Permissão de acesso”. Vale lembrar que colocar essa opção permite que a senha desse usuário que está sendo cadastrado expire de acordo com o que foi configurado no próprio Admin. Você parametriza essa informação, escolhendo o tempo em dias de expiração de senha no botão “Configurações”, na aba “Geral” em “Configurações Gerais”

Após a realização de todo o cadastro, você tem as opções de “Salvar”. Clicando em “Salvar”, todos os dados preenchidos serão salvos e um novo usuário estará cadastrado na sua Plataforma Lecom

Se você clicar em “Novo”, será apresentada na tela uma caixa de confirmação “Deseja realmente limpar o formulário?”, se a resposta for “Sim” um novo formulário irá aparecer na tela e todos os dados cadastrados serão perdidos, pois um formulário “Novo” será apresentado para realizar um novo cadastramento.

Cadastrar pessoa: Permissões BPM 

Em cadastro de usuários, você poderá dar permissões de acesso a recursos do BPM. Para realizar essa ação, basta clicar na aba ao lado “Permissões BPM”

Ao acessar “Permissões BPM”, você poderá configurar alguns itens importantes dando permissão ao usuário que está sendo cadastrado. Com relação à pesquisa, você poderá permitir ao usuário realizar pesquisa de acordo com a configuração desejada, escolhendo uma das três opções em “Permissão para pesquisa”

  • “Completa”, permite realizar pesquisa em qualquer processo do sistema, desde que não tenha nenhuma restrição atribuída a esse usuário em processos criados; 

  • “Parcial”, permite a pesquisa somente aos processos que o usuário participa e que não tenha nenhuma restrição ou permissão atribuídas a esse usuário em processos criados; 

  • “Sem permissão”, não consegue pesquisar nenhum processo, nem os que ele mesmo participa, desde que não tenha nenhuma permissão atribuída a esse usuário em processos criados.

Você poderá configurar as permissões de acesso. Poderá escolher permitir acesso a “Estatísticas”, fazendo com que o usuário consiga visualizar as estatísticas dos processos dentro do módulo Análises

Outro recurso que poderá ser configurado para ter acesso no módulo Análises é o recurso “Painel de Atrasos”, você marcando esse recurso, o usuário poderá visualizar todos os processos atrasados. 

Marcando a opção de “Campos especiais”, você permite que o usuário possa ver campos especiais configurados durante a modelagem dos processos no módulo Studio. Esses campos especiais são configurados durante a modelagem dos processos, a partir de usuários que tenham a permissão de modelista para configuração.

 

 

Em “Permissões BPM” você poderá configurar as “Permissões de alteração”, marcando no item “Alterar dados pessoais” você permite que o próprio usuário possa alterar alguns de seus dados pessoais no seu perfil, tais como: Nome, Idioma, Período de Férias e Usuário substituto no período de férias. Com essa permissão, um item “Configurações do perfil” será apresentado no “Perfil de usuário” no módulo do Workspace

O item de permissão “Alterar Processos”, quando selecionado, permite que o usuário faça alteração em processos e será apresentado no status do usuário essa permissão de editar processos, porém, vale ressaltar que essa não é a única configuração para alteração de processos, para que realmente essa ação possa ser executada, é preciso que o usuário tenha permissão de alterar processo e esteja configurado com o perfil de modelista. 

 

Você poderá configurar a respeito das “Propriedades”, escolhendo marcar as opção “Externo”. A seleção do “Externo” permite definir que aquele usuário é externo e, dessa forma, ele não deverá ter uma visualização de todo o processo, apenas da instância de processo que ele abriu. As informações não estarão disponíveis para aqueles definidos como “Externo”, apenas as que ele faz parte.

 

Você poderá no módulo Admin, configurar a permissão de acesso a gráficos no módulo Análises. Você poderá escolher alguns gráficos acessando “Meus gráficos”, no qual você pode ver gráficos específicos adicionados por você. Pode permitir acesso aos “Personalizados”, que são gráficos que você configura as informações e monta os seus gráficos específicos. Em “Atividades em atraso” você permite acesso de gráficos de atividades em atraso por processo, em “Processos em atraso” você permite a visualização de processos em atrasos, nos quais serão apresentados os gráficos dos processos que estão em atraso. Em “Usuário por status”, você permite acesso a um gráfico de usuários com uma porcentagem de usuários ativos, bloqueados e inativos. Em “Processos por status”, você permite a visualização de gráficos por processos e seus status, processos ativos, rascunhos, processos suspensos. No tópico “Processos por status - modo de testes” você permite acesso aos mesmos gráficos de status de processo, mas somente no modo teste. Os processos apresentados nesse gráfico estão no modo teste e nos status rascunho, suspensos ou ativos. Se você permitir acesso à “Relação de processos abertos por status”, o usuário terá acesso aos processos abertos e seus status em andamento, hibernação ou atrasados. Caso você achar melhor permitir acesso a todos os dados e gráficos, basta clicar em “Todos”

Você poderá fazer upload de modelos de gráficos específicos para incluir na plataforma. Esses gráficos são gerados no módulo Studio e você poderá configurar nessa opção “Gráficos específicos” para dar permissão de acesso. 

Para isso, basta clicar na setinha ao lado do campo e escolher o gráfico que deseja dar permissão ao usuário. Você poderá dar permissões a mais de um gráfico, basta clicar no sinal de “mais” e adicionar outras permissões de gráficos.

 

Você poderá selecionar, dentre os usuários cadastrados, um usuário que irá substituir em período de férias, por exemplo. 

Imagine que você saiu de férias, e os processos não podem parar, você tem como cadastrar um usuário substituto para o período que você estará ausente, e automaticamente, durante o período estipulado, todas atividades que iriam para seu usuário serão encaminhadas para o usuário substituto configurado por você. 

Para realizar essa ação é simples, basta clicar na lupa no campo “Usuário substituto”, uma janela com uma lista de usuários irá se abrir, você irá selecionar o usuário que irá substituir o usuário que você está cadastrando no período de ausência.

 

Você precisa selecionar também o período de férias/ausência para que essa funcionalidade tenha validade. Para realizar essa ação, basta clicar em “Férias/Ausente” e escolher um período no calendário de data inicial e uma final. As atividades durante esse período configurado serão encaminhadas para esse usuário substituto. 

 

Após selecionar o período e realizar todas as configurações, basta clica em “Salvar” para salvar todas as Permissões BPM do usuário. Se você selecionar o campo novo, as marcações e configurações serão zeradas e um novo formulário será apresentado. 

Cadastrar pessoa: Permissões ECM 

No cadastro básico de usuários é possível configurar “Permissões ECM”. A configuração para essas permissões permite que o usuário possa criar pastas e tornar essas pastas públicas no módulo Documentos. É importante ressaltar que, com a permissão de Administrador do ECM, essas ações são possíveis e se o usuário não tiver essa permissão, ele consegue acessar o módulo Documentos e consegue ver apenas as pastas públicas criadas por outros usuários com permissão. 

Para acessar as Permissões ECM, basta clicar na Aba “Permissões ECM” e acessar as opções “Administrador ECM”, que permitem que o usuário que está sendo cadastrado tenha a permissão de administrador, podendo criar pastas e torná-las públicas para que todos os usuários possam acessar.

Caso você tenha permitido no módulo Login a versão do sistema com assinatura digital, será apresentada a opção “Assinatura Digital”, se você clicar nessa opção, o usuário cadastrado terá a permissão para realizar assinaturas digitais nos documentos. Vale ressaltar que essa permissão é configurada no módulo Login durante a liberação da licença de uso. 

Você ainda tem a opção de dar permissão separada para o usuário, permitir a criação de pastas, basta clicar na opção “Pode criar pastas” e outra opção é “Pode tornar pastas públicas”, permite que o usuário cadastrado possa definir que uma pasta será pública.

 

Após a configuração de todas as permissões, é necessário que você clique em “Salvar” para que todas as suas permissões possam ser salvas. Caso a opção for pelo “Novo”, será aberto um novo formulário e as permissões serão apagadas para uma nova configuração. 

Pesquisa de pessoas 

Ainda na página de “Cadastros Básicos” você tem acesso à “Pesquisa de pessoas”. É importante, pois você poderá por meio dessa pesquisa, clicar em um usuário e editar alguma informação ou permissão desse usuário e salvar a alteração. 

Dentro da “Pesquisa de pessoas”, você tem opção de “Filtro”, “Filtros avançados” e “Resultados” da pesquisa realizada. 

Clicando na Aba “Filtro” você consegue filtrar usuários da plataforma. Para isso, basta clicar no campo de filtro e digitar informações sobre o usuário e você terá em “Resultados” os dados sobre o usuário pesquisado. 

Na opção de “Filtros avançados” você tem mais campos para fazer uma pesquisa ampla. Você poderá pesquisar por nome do usuário, e-mail, pelo líder desse usuário, por departamento, grupo, função. Você pode escolher todos os campos ou qualquer campo desses apresentados para fazer a sua pesquisa.

Em “Filtros avançados” você poderá selecionar por “Status de usuário”, selecionando “Todos”, para buscar um dentre todos usuários cadastrados na base de dados. Poderá selecionar os “Ativos”, dessa forma, o sistema irá retirar da busca os “Inativos” e “Bloqueados”. Você poderá selecionar somente os “Bloqueados” e a busca será feita apenas de usuários bloqueados ou a opção “Inativo” e buscar apenas os usuários inativos. 

Outro recurso que você poderá utilizar para fazer a pesquisa, é fazer busca por usuários que têm “Permissão assinatura digital”. Para configurar esse filtro, basta colocar sim, e o sistema irá listar todos que têm permissão de assinatura digital. Vale ressaltar que a opção por assinatura digital é algo definido durante o licenciamento da plataforma.

Na aba “Resultados” você tem acesso a todos os usuários cadastrados e ao resultado dos filtros aplicados. Nesse espaço você tem a lista dos usuários cadastrados no sistema, com algumas informações importantes sobre esse usuário, como: o nome do usuário, login do usuário, e-mail, Líder, Departamento, as permissões dadas ao usuário e o status de bloqueado. 

As seis últimas colunas apresentam algumas informações de status do usuário, sendo que das seis colunas, as cinco primeiras são referentes a status de permissão de acesso, sendo que a coluna “A” “Acesso ao administrativo” mostra se o usuário tem ou não permissão para acessar o módulo Admin, a coluna “E” “Acesso a Estatística”, apresenta o status sobre a permissão do usuário em acessar telas de estatística e painel de atrasos, dentro do módulo de Análises, já a coluna “P” “Permissão para pesquisa”, permite que o usuário tenha acesso a pesquisas dentro da Plataforma Lecom. Na coluna “M” “Criação de processos”, os usuários que tiverem essa permissão poderão modelar novos processos no módulo do Studio, ou seja, terão permissão para serem modelistas de processos. A coluna “X” “Alteração de processos”, apresenta o status sobre a permissão de alterar processos criados e a última coluna apresenta o status “B” “Bloqueados”, na qual esse campo só estará marcado para os usuários bloqueados. 

Na parte inferior da tela você encontra quatro ícones para realizar download dos usuários cadastrados no sistema. Você poderá optar por baixar o arquivo em “.XLS” planilhas do Excel, fazer o download do arquivo em “.PDF” ou “.CSV”, ou então a opção de arquivo “.XML”

Você poderá configurar para escolher o número de usuários que irão aparecer por página, as opções são 10, 20 ou 50 registros por tela de resultado. Quando você tem muitos resultados de registros de usuários, você poderá utilizar os recursos na barra inferior no meio, acessando as páginas ou navegando pelas setas para mudar páginas e registros. 

Importar do AD/LDAP 

Para garantir uma maior praticidade, a ferramenta permite a importação de usuários já cadastrado em outras ferramentas. Para ter acesso ao recurso de importação no módulo Admin, basta clicar no botão “Cadastros” e acessar “Usuários” depois ir até “Importar do AD/LDAP” para acessar a parte de importação de usuários. 

Ao acessar o “Importar do AD/LDAP” você poderá encontrar uma área para realizar a importação. É importante ressaltar que para facilitar a gestão desses usuários, a importação poderá ser feita pelo AD. Para que essa importação funcione é necessário que o caminho esteja configurado corretamente para que a ferramenta possa ir buscar os dados para importar os usuários. Se você estiver com o ambiente sem uma configuração de AD (Active Directory) para importação, ele irá aparecer dessa forma: sem acesso aos usuários, sem campos para o preenchimento em filtros e sem usuários disponíveis para importação em “Lista”

Para realizar a configuração para que a área de importação possa ser utilizada, é necessário acessar o módulo Login do BPM Lecom, dentro dele acessar o “Botão Configuração” e escolher a opção “Autenticação”. Já no ambiente de autenticação, você encontrará quatro abas com diferentes tipos de protocolos para configurar, você precisará escolher a opção “LDAP” e realizar a configuração do ambiente para permitir acesso ao caminho dos usuários e com isso, realizar a importação de usuários no módulo Admin. Após a configuração realizada, no módulo Admin, você encontrará o ambiente com algumas especificações dessa configuração. Na aba de “Importar usuários” você encontrará a opção de “Filtros” e poderá realizá-lo de acordo com o seu desejo na busca de um usuário em específico. 

Você encontrará dois campos já preenchidos, são eles: “Base de pesquisa” e “Filtros de pesquisa”, o primeiro campo apresenta em qual base o sistema está direcionado para fazer a pesquisa. É importante ressaltar que essas informações só aparecem se forem feitas as configurações necessárias no módulo de Login. O outro campo mostra qual o filtro que ele está utilizando e que foi configurado no módulo Login.

Existe um campo chamado de “Unidade Organizacional” que é um campo específico do gerenciador de usuários em rede AD. Colocando algumas informações específicas do AD você poderá importar não somente o usuário, mas toda a estrutura organizacional de usuários e seus “Grupos”. Este campo também possibilita atribuir um filtro mais específico para importar somente usuários de uma determinada estrutura organizacional, além de ser mais um filtro na importação, caso queira fazer uma importação de usuários de uma estrutura específica, trazendo menos usuários no resultado. 

Dessa forma, basta preencher o campo com informações específicas para que a importação possa ocorrer também para os grupos nos quais os usuários estão distribuídos. Se você colocar o mouse sobre o campo, você terá acesso a um exemplo de utilização do mesmo. Você colocando o caminho dos diretórios, o sistema poderá importar toda a estrutura de árvore envolvendo os grupos e seus usuários. 

Se você optar por fazer busca de usuários específicos poderá utilizar o recurso de “Pesquisar por:” e escolher pesquisar por “Nome de usuário”, “Login” ou por “E-mail”

Se você optar por filtrar por “Nome de Usuário” a pesquisa será feita no campo nome e irá buscar as informações com nomes iguais ao que foi digitado no campo “Nome do Usuário”. Para verificar os resultados da busca, basta clicar em “Listar”.

Se você escolher a opção de “Login”, será apresentado um campo para a digitação de informações referentes ao “Login”. Para verificar os resultados da busca, basta clicar em “Listar”

E você poderá fazer a busca por e-mail. Basta selecionar “E-mail” e depois digitar as informações de e-mail e ver os resultados para a busca realizada. Para verificar os resultados da busca, basta clicar em “Listar”

Os resultados serão apresentados em “Cadastrar pessoas” e você poderá clicar em qualquer usuário para ter informações dos usuários e se você resolver importar aquele usuário em específico, basta selecioná-lo e clicar em “Importar usuário”

Importar usuário 

Observe que utilizamos o recurso de filtro e digitamos “Pe” e clicamos em “Listar”, todos os usuários que tinham “Pe” no campo nome foram listados. Escolhemos o usuário “Pedro Jesus”, clicamos nele para selecioná-lo e depois clicamos em “Importar usuário”. Esse usuário foi importado para a plataforma. Podemos repetir o processo para importar outro usuário ou selecionar todos e importar todos de uma vez só. Para selecionar todos basta clicar no quadrado ao lado de “Nome”.

Editar usuário importado 

Todos os usuários que foram importados podem ser editados, para isso, basta clicar em “Editar usuários importados” e modificar os campos que acharem necessários serem modificados. Lembre-se que é preciso salvar as alterações que foram realizadas no cadastro de usuários.

Importar do Excel 

Você encontra ainda mais uma opção de importação de usuário. É possível fazer uma importação de carga inicial de dados, clicando em “Cadastros”, selecionando “Usuários” e escolhendo a opção “Importar do Excel”. Você irá acessar uma área que permite importar uma planilha do Excel, seguindo um modelo padrão de planilha e, por meio desta, alimentar com os usuários da sua base de dados. O procedimento é simples e fácil. Com toda certeza é uma forma rápida de importação e acessível a todos os usuários administradores da Plataforma Lecom

Você deverá primeiramente conhecer o modelo de planilha que é solicitado para realização da importação de dados no BPM Lecom. Para acessar em “Download Excel Exemplo” um modelo de planilha, clicando no Botão “Download”

Ao clicar no Botão “Donwload”, uma planilha modelo (Excel) será baixada no seu computador. Você irá abri-la e observará que ela apresenta um padrão, para que você possa organizar as informações antes de fazer o seu upload (importação dos usuários). Você poderá colocar informações de “Departamentos”, as informações de “Usuários”, “Grupos”, informações sobre “Grupos_usuários”, “Funções” e informações sobre “Funções_usuários”.

Após o preenchimento da planilha com os dados específicos, você poderá fazer o upload do arquivo. Para realizar essa ação, basta clicar em “Upload do arquivo do Excel” no Botão “+ selecionar”. Ao clicar no Botão de “+ Selecionar” irá abrir uma janela para que você possa anexar a planilha com os dados para importação. Selecione o arquivo do seu computador e clique em abrir. 

O arquivo será avaliado pelo sistema e, caso ele não tenha a extensão correta, uma mensagem irá surgir na tela: “Arquivo inválido”

Quando o upload do arquivo for realizado corretamente, ou seja, com um arquivo com a extensão correta, o nome do arquivo será apresentado na tela ao lado do botão “+ selecionar”, indicando que o arquivo está pronto para iniciar o processo de importação. O próximo passo é digitar a “Senha Padrão” para que os usuários possam realizar o primeiro acesso à ferramenta. É importante ressaltar que essa senha é utilizada apenas no primeiro acesso, sendo solicitada a sua alteração no primeiro acesso de cada usuário. Essa senha não é obrigatória para a importação de departamentos, grupos e nem para funções, somente para usuários. 

Após a escolha da senha padrão, basta clicar no Botão “Importar” para iniciar o processo de importação. 

Dependendo do número de usuários programados para a importação, esse processo pode demorar algum tempo, para isso a qualquer momento você poderá clicar no Botão “Status” para saber qual a situação da ação de importação. 

O botão “Status” informa a situação atual da importação de dados. Se você clicar no Botão “Status” ele poderá apresentar que a importação foi iniciada com sucesso ou se houve algum erro, clicando em “Status”, você vai saber se a importação não ocorreu, ou ela pode ter ocorrido com sucesso ou com alguma inconsistência nos dados. 

Caso ela apresente esse status, significa que os dados foram importados com inconsistência, e você poderá consultar essas informações acessando a área de “Dados não importados” e verificar nas abas “Departamentos”, “Usuários”, “Grupos”, “Grupos Usuários”, “Funções” ou “Funções Usuários” qual ou quais as inconsistências que foram apresentadas.

Neste caso, dois usuários não foram importados por inconsistência de dados. Para saber mais informações, basta clicar na descrição localizada na primeira coluna das informações dos usuários. 

No exemplo apresentado, faltaram informações na coluna de “Ação” e esses dois usuários não foram importados. É necessário agora rever a planilha, fazer as alterações necessárias e solicitar a importação novamente para que esses dois usuários possam ser incorporados na ferramenta.