Seja bem-vindo à documentação do usuário da Plataforma Lecom. Essa documentação tem o objetivo de auxiliar os usuários da plataforma em sua utilização no dia a dia, melhorando sua experiência de uso.
Ao acessar o conteúdo, você encontrará informações importantes, passo a passos de como realizar alguma ação e, também, imagens que representam as telas dos recursos disponíveis na plataforma. Você encontrará, também, links que indicarão outros conteúdos relacionados ao material pesquisado. É só clicar para navegar pelas páginas.
Caso queira navegar pelos módulos ou páginas específicas, você encontrará, ao lado esquerdo, um menu lateral, com a organização hierárquica, em formato de árvore, seguindo módulos da Plataforma Lecom e, no canto superior direito, a barra de busca para pesquisar o que quiser.
Esperamos que as informações aqui disponíveis possam contribuir de forma significativa para a sua melhor experiência no uso da nossa plataforma. Um ótimo trabalho!
Módulos da plataforma
A Plataforma Lecom permite realizar a gestão dos processos com excelência. Com ela, é possível acompanhar e monitorar os fluxos com mobilidade, agilidade, segurança e autonomia. Além disso, você tem em mãos uma ferramenta para análise de indicadores, que potencializa ao máximo a redução dos custos relacionados a estas atividades.
Com a Plataforma Lecom você terá mais simplicidade, dinamismo, segurança, bem como diversas melhorias nas funcionalidades.
A plataformaestá dividida em dez módulos:
Workspace
No módulo Workspace, encontramos os recursos disponíveis para a realização e gerenciamento das suas atividades, além de possibilidades de pesquisar, filtrar e acompanhar as atividades dos processos. A sua área de trabalho possibilita algumas visualizações importantes por status ou agrupadas por processo, o que facilita a organização e priorização do trabalho, além de outros recursos que você irá conhecer mais profundamente.
Studio
O módulo Studio apresenta recursos para a construção e configuração de processos. Muito utilizado pelos usuários com perfil de modelista, pois, disponibiliza recursos para desenhar os fluxos dos processos, integrações com outros recursos, incluindo configurações de robôs e muito mais. É nesse módulo que você poderá construir, juntamente com a nossa plataforma, os melhores processos e as melhores soluções para sua empresa.
Estatísticas
No módulo Estatísticas, podemos ter acesso a indicadores e elaborarmos gráficos por processo. Nesse módulo, é possível configurar informações que serão apresentadas organizando de forma que possa fazer sentido para você, com o objetivo de otimizar as informações para colaborar com o processo de gestão e acompanhamento das atividades dos processos de sua empresa.
Documentos
O módulo Documentos apresenta recursos para que você possa organizar e indexar documentos em seus processos de uma forma rápida e eficaz, auxiliando na organização e sucesso do mesmo.
Admin
No módulo Admin, podemos encontrar recursos de cadastro e gestão de usuários. Esse módulo, mais direcionado para os administradores ou modelistas da plataforma, permite que possam ser cadastrados novos usuários, além de grupos, funções e departamentos. Se você tem perfil de administrador, aproveite para conferir todas as suas funcionalidades.
Login
O módulo Login disponibiliza recursos ligados a configuração de perfis de usuários, licenças da plataforma e outras configurações do seu ambiente. Esse módulo é utilizado, geralmente, pelo perfil de administrador e suas funcionalidades poderão ser vistas neste documento.
Cadastro Fácil
No módulo Cadastro Fácil, você terá todas as informações para adquirir e usufruir de uma interface intuitiva do nosso parceiro tecnológico DIGIHUB. Com o Cadastro Fácil você poderá criar rapidamente formulários e tabelas para inserir, visualizar, atualizar e excluir dados de forma fácil e eficiente.
RPA
Com o Roberty você pode automatizar tarefas manuais e repetitivas feitas por humanos, como emissão de notas fiscais, leitura e manipulação de planilhas, criação de pedidos de compra, cadastro de leads em ferramentas de CRM, entre outras.
Analytics
No módulo Analytics, você tem uma visão integrada de dados, flexibilidade e personalização na medida, para o setor e tamanho da sua empresa.
visão integrada de dados, flexibilidade e personalização na medida, para o setor e tamanho de sua empresa.
Termo de consentimento para tratamento de dados pessoais - LGPD
MARKETPLACEÍndice
Lecom Marketplace
O módulo Lecom Marketplace reúne conectores e componentes que facilitam a integração da nossa plataforma com outras aplicações, bem como disponibiliza robôs e até mesmo inspirar o uso de diversos recursos disponíveis através de modelos e exemplos.